Ad inizio 2019, Fridle Group, società di distribuzione e commercializzazione di sistemi di tenuta, fluid connectors e sistemi oleodinamici ha condiviso con noi i nuovi obiettivi commerciali e ci ha chiesto l'elaborazione di un piano che rispondesse ai seguenti obiettivi:
• Associare al prodotto una forte connotazione consulenziale
• Valorizzare il plus di distribuzione
• Rinforzare la diffusione del brand all’estero
• Differenziare i target di riferimento
• Consolidare e ampliare i mercati esteri già aperti in maniera naturale
• Valorizzare l’anno del 40° anniversario
Abbiamo lavorato sul seguente focus: DAL PRODOTTO ALLA CONSULENZA, ponendoci come meta, coerentemente con il processo di accrescimento di autorità e valorizzazione dell’esperienza e competenza del brand, lo SPOSTAMENTO DELL’ASSE COMUNICATIVO sul servizio e sul valore aggiunto che know-how tecnico e professionalità hanno accanto alla vendita del prodotto.
Il processo, già iniziato nel 2018 con una comunicazione che poneva l'enfasi sui SEALING EXPERTS, ci ha portati a suggerire un ribaltamento della prospettiva: coerentemente con una dialettica relazionale e consulenziale, abbiamo posto l’accento sui bisogni dei clienti e sulla capacità di Fridle Group di soddisfarli.